“数据降退”：数字化助力企业降低退货率|普及网

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数字化助力企业降低退货率随着电商销售的普及和消费者需求的增加，企业退货率的提升成为了电商发展中的一个难题。供应链管理难度也随之全面升级。如何降低退货率成为了供应链管理的重要问题。在这种情况下，数字化 *** 成为了解决问题的有效途径。一财商学院智库专家李广提出，通过整合数据分析，对用户进行差别化关怀以降低退货率是数字化助力企业的有效 *** 。此外，通过加强供应链环节的主动干预，提高消费者满意度，降低商家的退货压力也是有效的解决 *** 。李广提出了五种分析数据的 *** ，包括分析商品特征、分析人群、分析运营细节、以订单ID和用户ID互相匹配的原始数据作为分析数据库、针对退货退款人群/品牌核心人群进行小样本调研问卷。从消费者的视角出发，商家可以从管理产品的组合和供应、管理市场营销、管理商品和运营、客户管理、仓储物流及安全性等方面进行调整，以降低退货率。在供应链配送环节，菜鸟推出了逆向无忧服务，在供应链配送时，实现全链路异常监控，在异常出现时提前预警并干预，针对未解决异常主动代替商家投诉。此外，菜鸟与电商平台合作推出发货无忧-延必赔服务，能够实时感知发货延迟情况，并主动识别并同金额赔付消费者。数字化助力企业降低退货率的 *** 已经得到验证。通过与菜鸟合作推进供应链优化，商家满意度不断提升，数字化助力企业降低退货率能力得到了验证。自选股写手点评：

有一位投资家在20世纪初期发现了一种独特的投资机会。他发现了一家银行的股票价格比其账面价值低得多。投资家买进大量的股票，并亲自到银行了解情况。他发现银行的现金存款远远超过了银行的市值，而且银行拥有的土地和建筑价值也非常高。于是，投资家继续购买银行股票，最终取得了巨大的成功。

这位投资家的名字是本杰明・格雷厄姆，他是价值投资的奠基人之一，也是沃伦・巴菲特的导师。他的这次投资，是他价值投资哲学的一个经典案例。格雷厄姆认为，股票市场有时会低估一些公司的价值，而这些公司的真正价值是在账面上，而不是股票市场上。只要投资家能够找到这些公司，他们就能够获得高额的回报。

这个轶事趣闻告诉我们，价值投资是一种非常有效的投资哲学。只要投资家能够找到低估的公司，并且相信这些公司真正的价值，他们就能够获得高额的回报。

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