国航编造天气原因取消航班？投诉回复率比南方航空低91%

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　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己在起飞前晚收到短信通知因天气原因国航航班取消，但根据 *** 息查询起飞和降落机场均不存在天气原因导致无法值飞的情况。截至目前，中国国际航空在黑猫投诉平台投诉累计达4071单，回复率几乎为0，比南方航空回复率低91%。